Name: Comunicación con el Paciente (in Spanish)
Price: 46.52 EUR
Availability: InStock
Author: Daniel Izquierdo
ISBN: 9788404126901

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portada Comunicación con el Paciente (in Spanish)

Comunicación con el Paciente (in Spanish)

Type

Physical Book

Publisher

Ripano

Author

Daniel Izquierdo

Year

2013

Language

Spanish

Pages

245

Format

Paperback

Dimensions

23cm x 16cm

ISBN13

9788404126901

Edited in

España

Synopsis "Comunicación con el Paciente (in Spanish)"

Capítulo 1. El marketing como punto de partida.
Capítulo 2. El paciente y su percepción subjetiva como clave de éxito.
Capítulo 3. La satisfacción del paciente.
Capítulo 4. La motivación del paciente.
Capítulo 5. Ponerse en la piel del paciente.
Capítulo 6. Propuesta para mejorar el diálogo con cada uno de los pacientes.
Capítulo 7. El arte de la comunicación.
Capítulo 8. Ganarse al paciente paso a paso.
Capítulo 9. Dominar el diálogo a través de las preguntas.
Capítulo 10. Cinco minutos más. La inversión publicitaria más eficaz.
Capítulo 11. Los datos de los pacientes como base para el direct marketing.
Capítulo 12. De presupuesto a plan de tratamientos.
Capítulo 13. La gestión de reclamaciones.

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