Name: Inteligencia artificial aplicada al comercio (in Spanish)
SKU: 63853561
Price: 26.49 EUR
Availability: InStock
Author: Beatriz Coronado García
ISBN: 9789587928143

portada Inteligencia artificial aplicada al comercio (in Spanish)

Inteligencia artificial aplicada al comercio (in Spanish)

Type

Physical Book

Publisher

Ediciones de la U

Author

Beatriz Coronado García

Synopsis "Inteligencia artificial aplicada al comercio (in Spanish)"

Este manual ofrece una visión completa de cómo aplicar la Inteligencia Artificial (IA) en ventas, personalización, atención al cliente y gestión de inventarios en empresas. Explora cómo la IA puede optimizar operaciones, reducir costes y mejorar la satisfacción del cliente mediante el análisis de grandes volúmenes de datos y la automatización.
En ventas, se destaca el uso de IA para personalizar la experiencia de compra, recomendar productos y segmentar clientes, mejorando la relevancia de las interacciones y aumentando la fidelización. La IA permite ajustar precios dinámicamente en función de la demanda y la competencia, maximizando márgenes de ganancia y optimizando inventarios mediante la predicción de demanda.
En atención al cliente, los chatbots impulsados por IA ofrecen interacciones rápidas y personalizadas, disponibles 24/7. Los chatbots pueden responder preguntas frecuentes, personalizar el servicio según las preferencias del cliente y transferir casos complejos a agentes humanos. Esta tecnología mejora la experiencia del cliente y permite que el personal se enfoque en situaciones más complejas.