Uf0074. Planificacion, Programacion y Operacion de Viajes Combinados (in Spanish)
Eguzkiñe Urreta Okeranza
Synopsis "Uf0074. Planificacion, Programacion y Operacion de Viajes Combinados (in Spanish)"
Este Manual es el mas adecuado para impartir la UF0074 "Planificacion, programacion y operacion de viajes combinados" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto.Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:Desarrollar los procesos de planificacion, elaboracion, programacion, operacion de viajes combinados y productos similares, identificando y aplicando procedimientos, tecnicas y recursos tecnologicos.- Describir los diferentes tipos de viajes combinados y otros productos turisticos que implican la integracion de servicios, como excursiones y traslados, identificando sus componentes y estableciendo sus especificidades economicas,operativas y de comercializacion.- Analizar los viajes incluidos en las ofertas de diversos tour-operadores, estableciendo sus caracteristicas diferenciales, comparandolos y determinando sus ventajas competitivas en funcion de los segmentos del mercado a los que se dirige la oferta.- Explicar los procesos de planificacion, elaboracion, programacion y operacion de viajes combinados, caracterizando sus fases y describiendo objetivos y resultados: definicion del producto; seleccion de fuentes de informacion; diseño del itinerario; eleccion de servicios y otros componentes del producto y seleccion de prestatarios; negociacion con proveedores y contratacion; presupuestacion; elaboracion del soporte de oferta del producto; comercializacion y venta; operacion.- Explicar los procesos de planificacion, elaboracion, programacion yoperacion de excursiones, caracterizando sus fases y describiendo objetivos y resultados: definicion del producto; diseño del itinerario; eleccion de servicios y seleccion de prestatarios; presupuestacion, comercializacion y venta; operacion.- Explicar el proceso de programacion y operacion de traslados, caracterizando sus fases y describiendo objetivos y resultados: definicion del producto; eleccion de servicios y seleccion de prestatarios; presupuestacion y operacion.- En supuestos practicos, de elaboracion de viajes combinados, excursiones o traslados identificar y formalizar los documentos apropiados para asegurar las prestaciones de los servicios incluidos, y determinar los controles necesarios para asegurar la operacion y el cumplimiento de las acciones programadas, indicando las medidas correctivas adecuadas ante determinadas desviaciones.- Identificar y cumplimentar documentos administrativos y contables propios de las operaciones de viajes combinados, excursiones y traslados, y redactar informes de evaluacion.- Utilizar programas informaticos de hoja de calculo para la elaboracion de escandallos de viajes combinados, excursiones y traslados.
