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Stauss Bernd Books

We found 27 Books for stauss bernd

Psychology of Gift-Giving: On the Psychology of Gift Giving

Psychology of Gift-Giving: On the Psychology of Gift Giving

Stauss, Bernd
Springer, Paperback, New

€ 28,88
Psychology of Gift-Giving

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Bernd Stauss
Springer, New

€ 54,86
services science: fundamentals, challenges and future developments

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stauss, bernd
springer, 2010, New

€ 54,31
Effective Complaint Management: The Business Case for Customer Satisfaction (Management for Professionals)

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Bernd Stauss; Wolfgang Seidel
Springer, 2019, 2 edition, Hardcover, New

€ 90,78
Das Perfekte Geschenk: Zur Psychologie des Schenkens (German Edition) [Soft Cover ] (in German)

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Stauss, Bernd
Springer Verlag Gmbh, Paperback, New

€ 22,12
Service Quality and Management de Deutscher Universitätsverlag(Deutscher Universitätsverlag)

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Stauss Bernd,Lemmink Jos,Kunst Paul
Deutscher Universitätsverlag, Paperback, New

€ 54,31
Beschwerdemanagement Excellence: State-of-the-Art und Herausforderungen der Beschwerdemanagement-Praxis in Deutschland (in German)

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Bernd Stauss
Gabler Verlag, Paperback, New

€ 381,80
Qualitätsmanagement und Zertifizierung: Von din iso 9000 zum Total Quality Management (in German)

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Stauss Bernd
Gabler Verlag, Paperback, New

€ 57,14
Dienstleistungsqualität (in German)

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Bernd Stauss
Springer Verlag Gmbh, Paperback, New

€ 62,41
Beschwerdemanagement (in German)

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Stauss, Bernd
Hanser Fachbuchverlag,, Hardcover, New

€ 69,31
services science,fundamentals, challenges and future developments

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bernd (edt) stauss
springer verlag, New

€ 54,31
Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement (in German)

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Bruhn Manfred,Stauss Bernd
Gabler Verlag, Hardcover, New

€ 90,78
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001: Interaktionen Im Dienstleistungsbereich (in German)

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Bruhn, Manfred ; Stauss, Bernd
Gabler Verlag, 1 edition, Paperback, New

€ 62,41
Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 (in German)

Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 (in German)

Bruhn Manfred,Stauss Bernd
Gabler Verlag, Paperback, New

€ 123,21
Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 (in German)

Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 (in German)

Bruhn, Manfred ; Stauss, Bernd
Gabler Verlag, Hardcover, New

€ 54,77
Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement (in German)

Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement (in German)

Bruhn Manfred,Stauss Bernd
Gabler Verlag, Hardcover, New

€ 123,21
Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement (in German)

Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement (in German)

Bruhn Manfred,Stauss Bernd
Gabler Verlag, Hardcover, New

€ 130,52
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000: Kundenbeziehungen Im Dienstleistungsbereich (in German)

Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000: Kundenbeziehungen Im Dienstleistungsbereich (in German)

Bruhn, Manfred ; Stauss, Bernd
Gabler Verlag, 1 edition, Paperback, New

€ 58,33
Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement (in German)

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Bruhn Manfred,Stauss Bernd
Gabler Verlag, Hardcover, New

€ 90,78
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing (in German)

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Bayer Christoph,Stauss Bernd
Gabler Verlag, Paperback, New

€ 68,99
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement (in German)

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Bruhn Manfred,Stauss Bernd
Gabler Verlag, Paperback, New

€ 123,21
Dienstleistungsinnovationen: Forum Dienstleistungsmanagement (in German)

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Bruhn Manfred,Stauss Bernd
Springer Gabler, Paperback, New

€ 74,57
Wenn Thomas Mann ihr Kunde Wäre: Lektionen für Servicemanager (in German)

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Bernd Stauss
Gabler Verlag, 2012, Hardcover, New

€ 22,44
Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care de Maxie Schmidt(Springer) (in German)

Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care de Maxie Schmidt(Springer) (in German)

Schmidt Maxie,Stauss Prof Dr Bernd
Springer, Paperback, New

€ 74,57
Dienstleistungen im Internet und Ihre Qualität aus Kundensicht de Hans-Friedrich Breithaupt(Deutscher Universitätsverlag) (in German)

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Breithaupt Hans-Friedrich,Stauss Prof Dr Bernd
Deutscher Universitätsverlag, Paperback, New

€ 66,47
Optimiert Weihnachten: Eine Anleitung zur Besinnlichkeits-Maximierung (in German)

Optimiert Weihnachten: Eine Anleitung zur Besinnlichkeits-Maximierung (in German)

Stauss Bernd
Gabler Verlag, Hardcover, New

€ 33,44
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement (in German)

Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement (in German)

Bruhn Manfred,Stauss Bernd
Gabler Verlag, Paperback, New

€ 42,15

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