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portada Konfliktmanagement bei Groupware (in German)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Language
German
Pages
296
Format
Paperback
ISBN13
9783528055769
Edition No.
1997th

Konfliktmanagement bei Groupware (in German)

Wulf Volker (Author) · Vieweg+Teubner Verlag · Paperback

Konfliktmanagement bei Groupware (in German) - Wulf Volker

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Synopsis "Konfliktmanagement bei Groupware (in German)"

Das Buch bietet die Voraussetzungen für das Gelingen von Zusammenarbeit in modernen Kommunikationsnetzen, insbesondere Groupwaresystemen. Der Gebrauch einzelner Funktionen von Groupware führt immer dann zu Konflikten zwischen Nutzern, wenn Einzelne sich dadurch in ihren Interessen beeinträchtigt fühlen. Da sich die beteiligten Nutzer in der Regel nicht zur selben Zeit am selben Ort aufhalten, bedarf die Regelung solcher Konflikte technischer Mechanismen. Dazu werden technische Konfliktregelungsmechanismen vorgestellt, die auf Verhandlung beruhende Lösungen zwischen den Konfliktparteien ermöglichen. Mittels einer dazu entwickelten Szenariotechnik werden diese Mechanismen empirisch evaluiert. Möglichkeiten zu ihrer flexiblen Implementierung werden dargestellt. Abschlie end wird gezeigt, wie mit Hilfe dieser Mechanismen Konflikte bei Groupware angemessen geregelt werden können.

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